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• la commande vocale était trop brève – elle doit durer environ
une seconde et contenir plusieurs syllabes,
• vous avez parlé trop tôt ou trop tard – parlez immédiatement
après la tonalité,
• le dispositif mains libres n'était pas connecté lors de
l'enregistrement de la commande vocale – vous devez
connecter le dispositif mains libres si vous voulez l'utiliser
pour enregistrer la commande vocale,
• vous avez utilisé une intonation inhabituelle – veillez à conserver
l'intonation utilisée lors de l'enregistrement de la commande
vocale.
Renvoi d'appels
Si vous ne pouvez pas répondre aux appels vocaux entrants,
vous pouvez les renvoyer vers un autre numéro tel que votre
service de réponse téléphonique.
Remarque : Lorsque la fonction Restreindre est activée, certaines
options de la fonction Renvoyer sont indisponibles.
Vous avez le choix entre les options de renvoi suivantes :
• Renvoyer tjrs – permet de renvoyer tous les appels.
• Si occupé – permet de renvoyer les appels lorsque
vous êtes déjà en ligne.
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• Injoignable – permet de renvoyer les appels lorsque votre
téléphone est mis hors tension ou si vous êtes indisponible.
• Aucune réponse – permet de renvoyer les appels si vous
ne répondez pas dans un délai déterminé.
Pour activer un renvoi d'appel
1. } Réglages } l'onglet Appels } Renvoyer. Utilisez
ou
pour faire défiler les onglets.
2. Sélectionnez un type d'appel, puis une des options de renvoi
} Activer.
3. Entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez
rediriger vos appels ou appuyez sur Recherch. pour
rechercher le contact } OK.
Pour désactiver un renvoi d'appel
Faites défiler jusqu'à l'option de renvoi } Désactiver.
Pour vérifier toutes les options de renvoi
} Réglages } l'onglet Appels } Renvoyer } Vérifier tout.
Utilisez
ou
pour faire défiler les onglets.
Plusieurs appels
Vous pouvez traiter simultanément plusieurs appels.
Remarque : Lorsque vous recevez un deuxième appel au cours
d'un appel Visio, vous devez mettre fin à l'appel Visio pour
pouvoir répondre au deuxième appel.
Principes de base
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Dépannage
