Problème
•
Des écouteurs sont-ils branchés dans la prise audio ?
Si des écouteurs sont branchés dans la prise audio de la console, aucun son ne sort des haut-
Aucun son ne sort des
parleurs.
haut-parleurs
Note : le volume du son émis par l'obturateur de l'appareil photo reste toujours le même, quelle que
soit la position du bouton de volume et que des écouteurs soient branchés ou non.
•
La prise des écouteurs est-elle correctement insérée ?
Aucun son ne sort des écouteurs
Assurez-vous d'avoir bien inséré la prise des écouteurs dans la prise audio de la console.
•
Le logiciel ou cette partie du logiciel sont-ils compatibles avec l'utilisation du
microphone ?
Le microphone ne peut être utilisé qu'avec les logiciels compatibles et à des moments déterminés.
•
Le microphone fonctionne-t-il correctement ?
Assurez-vous du bon fonctionnement du microphone en effectuant un test. Choisissez TEST
DU MICRO dans les paramètres de la console
Le microphone ne fonctionne pas /
•
Votre voix n'est pas reconnue
Les voix d'autres personnes (celles de vos amis ou des membres de votre famille)
sont-elles correctement reconnues ?
La précision de la reconnaissance vocale diffère selon les individus. Certaines voix sont plus
difficiles à reconnaître que d'autres.
•
Un casque équipé d'un micro est-il branché ?
Débranchez le casque et parlez dans le microphone de la console.
•
La console est-elle ouverte ?
Les pas ne sont pris en compte que si la console est en mode veille (à la fois allumée et fermée).
•
La console se trouve-t-elle dans un sac qui n'est pas fermement retenu ?
Dans certains cas, il est possible que la console n'enregistre pas correctement le nombre de
pas, par exemple lorsqu'elle est placée dans un sac qui se balance librement quand vous
marchez. Si vous souhaitez transporter la console dans un sac, utilisez plutôt un sac près du
Les pas que vous faites ne sont
corps tel qu'un sac-ceinture.
pas comptabilisés par la console
Notes :
•
dans certaines conditions, il est possible que le nombre de pas enregistré soit supérieur ou inférieur
au nombre de pas réel ;
•
ne mettez pas la console dans la poche arrière de votre pantalon. Appliquer une pression excessive
sur la console et les écrans LCD, en vous asseyant dessus par exemple, pourrait les endommager et
entraîner des risques de blessures ou de dysfonctionnements divers.
•
La carte microSD est-elle correctement insérée dans la console ?
Éteignez la console et insérez la carte microSD dans le port carte microSD situé sur le côté de
la console en la poussant doucement mais fermement, jusqu'à ce que vous entendiez un clic
La carte microSD ne fonctionne
( p.
49).
pas correctement
•
Les bornes de la carte microSD sont-elles sales ?
Essuyez les bornes délicatement avec du coton sec pour éviter d'endommager la carte microSD.
•
La carte de jeu est-elle correctement insérée dans le port carte de jeu ?
Bien qu'une carte de jeu ait été
insérée dans le port carte de jeu,
Retirez la carte de jeu et réinsérez-la soigneusement en la poussant jusqu'à ce que vous
entendiez un clic. Si le problème persiste, essayez de la réinsérer plusieurs fois
l'icône du logiciel ne s'affiche pas
•
et le message suivant apparaît à
Utilisez-vous un logiciel provenant d'une autre région ?
l'écran du menu HOME :
Vous ne pouvez utiliser que des logiciels Nintendo 3DS et Nintendo DSi provenant d'une
« Aucune carte détectée
région identique à celle de la console. Les logiciels provenant de régions différentes peuvent
ne pas fonctionner.
dans le port carte de jeu. »
54
Solution
( p.
41).
( p.
27).
Problème
Le message suivant apparaît
lorsqu'un logiciel Nintendo DS
ou Nintendo DSi est en cours
d'utilisation :
Éteignez la console, puis rallumez-la et reproduisez les mêmes actions. Si le problème
se produit à nouveau et que le même message d'erreur s'affiche, il est possible que votre
« Une erreur est survenue.
console soit défectueuse. Contactez le service consommateurs Nintendo
Maintenez le bouton POWER
enfoncé pour éteindre la console,
puis suivez les instructions conte-
nues dans son mode d'emploi. »
Des problèmes surviennent
lors de l'utilisation des fonctions
•
L'icône (
ou
de communication sans fil
Le signal n'est pas correctement capté. Rapprochez-vous des autres joueurs ou essayez de
(la communication sans fil est
supprimer les obstacles entre les consoles.
inter rompue ou l'affichage du
logiciel utilisé est saccadé)
•
Votre point d'accès est-il sécurisé via le protocole de chiffrement WEP ?
La console ne peut pas utiliser Wi-Fi Protected Setup pour se connecter aux points d'accès
sécurisés via le protocole WEP.
La console ne détecte pas votre
•
point d'accès sans fil
Votre point d'accès est-il sécurisé via le protocole de chiffrement WPA2-PSK (TKIP)
( p. 37) ?
La console ne peut pas rechercher les points d'accès sécurisés via le protocole WPA2-PSK (TKIP).
•
Un code d'erreur s'affiche-t-il ?
Un message d'erreur et un code d'erreur s'affichent lorsque les paramètres de la connexion
Internet sont incorrects et/ou que le test de connexion échoue. Suivez les instructions du
message à l'écran. Si un code d'erreur s'affiche pendant le paramétrage d'une connexion
Nintendo DS ou pendant que vous utilisez un logiciel Nintendo DS ou Nintendo DSi, lisez les
informations ci-dessous.
Un code d'erreur s'affiche pendant l'utilisation d'un logiciel Nintendo DSi
La console ne peut pas se
Les paramètres de connexion Internet de la console sont peut-être incorrects. Sélectionnez
connecter à Internet
TESTER LA CONNEXION dans les paramètres Internet, puis suivez les instructions du message
d'erreur qui s'affiche.
Solution
( p.
59).
) est-elle affichée à l'écran ?
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