Accès Direct Au Préposé; Réponse Au Préposé - Aastra M6320 Guide D'utilisation

Fonctions de position de surveillant DAA (suite)
Accès direct au préposé
Vous pouvez utiliser la touche K pour contacter les préposés que vous
devez surveiller. Vous pouvez également l'utiliser conjointement avec les touch-
es J pour appeler un agent directement sans composer son numéro.
Pour appeler un préposé:
1. Appuyez sur K.
L'indicateur correspondant apparaît.
2. Appuyez sur la touche J du préposé que vous désirez rejoindre.
L'afficheur indique le numéro associé à la touche M du préposé. S'il
dessert un appel sur sa touche M ou si son poste n'est pas pourvu
d'une touche M, une tonalité d'occupation vous sera émise.
Enfin, vous pouvez appuyer sur une touche de ligne pour sélectionner un
numéro d'appel secondaire, puis composer le numéro de poste d'un préposé.
Remarque: On ne peut pas se servir des touches J pour contacter des
préposés directement à l'aide de numéros d'appel secondaires.
Réponse au préposé
Les préposés feront parfois appel à votre assistance pour desservir un appel.
Leurs appels vous seront présentés sur la touche N. Cette touche ne per-
met pas d'effectuer des appels de départ.
Pour répondre à l'appel d'un préposé:
1. Lorsqu'un préposé appuie sur la touche M surv ou compose le
numéro d'appel associé à votre touche N, votre téléphone sonne et
l'indicateur correspondant clignote. Le numéro d'appels d'arrivée , du
préposé est présenté sur l'afficheur.
2. Appuyez sur la touche N.
L'indicateur correspondant apparaît et vous êtes mis en communication avec
le préposé.
3. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur r ou raccrochez.
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