Écoute De Position De Préposé - Aastra M6320 Guide D'utilisation

Fonctions de position de surveillant DAA (suite)
Écoute de position de préposé
Le surveillant peut écouter une position de préposé, qu'il s'agisse d'un appel
DAA ou d'un autre type d'appel. Il lui est permis d'écouter la conversation d'un
préposé et d'un demandeur ou d'intervenir dans la communication.
Si la configuration du système DAA le permet, le préposé peut recevoir une
tonalité qui l'avertit que son surveillant est à l'écoute.
Pour écouter la conversation d'un préposé:
1. Appuyez sur la touche I. L'indicateur correspondant apparaît.
Either
2. Appuyez sur la touche J du préposé dont vous voulez écouter la
conversation ou composez son numéro d'appels d'arrivée ,.
L'afficheur indique le numéro d'appels d'arrivée du préposé. À ce stade,
vous pouvez entendre la conversation en cours entre le préposé et le deman-
deur sans pouvoir intervenir.
Pour intervenir dans la communication:
1. Appuyez sur la touche K pour surveiller la communication.
Une communication à trois s'établit.
Vous pouvez écouter une communication autre que DAA au numéro d'appel
secondaire d'un préposé en appuyant sur la touche L pendant l'écoute d'une
communication.
Pour cesser d'écouter la communication:
1. Appuyez de nouveau sur la touche J.
Vous pouvez passer de la communication DAA à la communication non
DAA en utilisant les touches J et L. Il n'est pas nécessaire
qu'un préposé soit en session pour pouvoir surveiller ses appels au niveau de
son numéro d'appel secondaire.
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