Warranty Conditions; Condiții De Garanție - IKRA IAF 40-3325 Manuel D'utilisation

RO
Condiții de garanție

Warranty conditions

Perioada de garantie:
Garanția este valabilă timp de 2 ani de la data predării. Factura originală sau o copie a facturii servește drept dovadă.
Furnizor de garanție:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Germany
Zona de valabilitate:
Garanția este destinată numai consumatorilor. Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică
în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale inde-
pendente.
Garanția este valabilă în Germania.
Nicio restricție a drepturilor legale ale cumpărătorului:
În cadrul legislației naționale aplicabile privind vânzarea de bunuri de larg consum, cumpărătorul are drepturi legale, de ex.
datorită răspunderii pentru defecte (garanție), care nu sunt restricționate de garanție.
Conținutul garanției:
În cazul unei cereri de garanție, furnizorul de garanție va suporta costurile de reparație și materiale pentru piesele defecte.
Dacă o reparație este neeconomică, ne rezervăm dreptul de a pune la dispoziția clientului un dispozitiv de înlocuire. Ram-
bursarea prețului de cumpărare este exclusă în cadrul garanției. Costurile poștale și de expediere în Germania care sunt
suportate în garanție vor fi suportate de ikra GmbH. Costurile de transport suportate din sau în alte țări decât Germania,
precum și taxele vamale și de import, vor fi suportate de către client. Repararea sau înlocuirea dispozitivului nu duce la
reluarea perioadei de garanție.
Garanția nu se aplică sau va expira în următoarele cazuri:
• Baterii și piese de uzură
• Utilizare necorespunzătoare sau necorespunzătoare, de ex. uz comercial
• Daune care apar din utilizarea unor piese accesorii incorecte
• Daune datorate influențelor externe, de ex. deteriorarea transportului, deteriorarea vremii, impactul sau ruperea
• Daune cauzate de tensiune incorectă (tensiune de rețea), de ex. când este folosit în străinătate
• Reparații cu piese neoriginale (piesele de schimb originale pot fi găsite aici: www.ikra.de/ersatzteile/)
• Reparații sau modificări care nu au fost efectuate de noi
• Aplicarea forței
• Suprasolicitare deliberată a motorului
• Rautate, înșelăciune voită
Reparațiile în garanție pot fi efectuate numai de către ateliere autorizate sau de către departamentul de service clienți intern,
în caz contrar garanția va fi anulată. Adresele serviciului pot fi găsite la www.ikra.de/serviceadressen. În timpul reparației,
nu furnizăm clientului echipamente de înlocuire temporare.
Costurile de reparații care nu sunt acoperite de garanție vor fi facturate clientului. Clientul va fi consultat înainte de efectu-
area oricăror reparații care duc la costuri suplimentare.
Aplicarea garanției (cerere de garanție):
Dacă produsul nu funcționează în perioada de garanție sau nu funcționează conform destinației de utilizare, aceasta este
o cerere de garanție.
În cazul unei cereri de garanție, vă rugăm să contactați
Tel: +49 (0) 6071-3003-0
E-mail: kundenservice@ikra.de
Veți găsi alte adrese de servicii, pe care sunteți binevenit (ă) să le contactați dacă aveți nevoie de asistență, la www.ikra.
de/serviceadressen.
Afirmarea defectului trebuie să aibă loc imediat după apariția defectului și în perioada de garanție.
Linia noastră de asistență pentru clienți competentă și linia de asistență tehnică sunt alături de dvs. pe toată durata
garanției, cu sfaturi și asistență. În cazul unui caz de garanție, contactați-ne și ne puteți trimite gratuit dispozitivul defect.
Livrarea înapoi a dispozitivului reparat sau a dispozitivului de înlocuire înapoi la dvs. este, de asemenea, gratuită.