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251409910_myV-75_lu_fr.book Page 83 Mardi, 9. décembre 2003 2:26 14
Dépannage
P
- S
ROBLÈME
ITUATION
SIM VERROU
Pas d'établissement de
communication
Pas de réception de
communication
Réception réseau moins bonne
lors d'un appel
Pas de messagerie
Icône messagerie clignotante
A
CTIONS
Sur demande de l'opérateur, le téléphone peut n'être utilisable que sur
certains types de carte SIM. Ce message indique que la carte SIM
utilisée n'est pas adaptée.
Retirez la carte SIM et redémarrez le téléphone. Si le message SIM
ABSENT s'affiche, vérifiez la compatibilité de la carte SIM auprès de
l'organisme qui vous a vendu le téléphone. Sinon, contactez le SAV.
Vérifiez la structure du numéro appelé. Vérifiez la présence d'au moins
une barrette de champs. Si l'icône R s'affiche sans qu'aucun nom
d'opérateur ne soit affiché, seuls les appels d'urgence sont possibles.
Vérifiez que votre crédit d'appel n'est pas épuisé auprès de votre
opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre le service que vous demandez et
que sa validité n'est pas expirée.
Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction des appels sortants.
Le réseau est surchargé. Rappelez ultérieurement.
Si le mauvais établissement de communication persiste, contactez la
hotline.
Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone et
le réseau sont opérationnels. Contrôlez et désactivez le renvoi d'appel
permanent (icône renvoi d'appel permanent affichée). Contrôlez et
désactivez si nécessaire la restriction des appels entrants. Si la
mauvaise réception de communication persiste, contactez la hotline.
Evitez de tenir le téléphone en mettant les doigts en haut de la face
arrière: cela fait obstacle à l'antenne, qui est située à cet endroit.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service.
Programmez le renvoi vers la messagerie vocale en utilisant les
informations fournies par l'opérateur.
Appelez la messagerie pour le faire disparaître.
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