Problème (code
d'erreur)
Le VE n'est pas
chargé
Échec de connexion
de VE ou de proces-
sus d'autorisation
10.4
Mise hors tension de l'IRVE
1. Ouvrez le disjoncteur d'alimentation électrique de l'IRVE.
2. Attendez 1 minute au minimum.
BCM.V3Y01.0-FR | 002
Cause possible
Problème avec l'IRVE
Le câble de recharge de VE
est défectueux.
Le câble de recharge de VE
est défectueux.
Le câble de recharge de VE
n'est pas connecté correc-
tement.
Char-
Problème avec l'app
gerSync ou avec la carte
RFID.
Solution possible
1. Assurez-vous que l'alimenta-
tion électrique à l'IRVE est
sous tension.
2. Examinez l'IRVE pour détermi-
ner si elle fonctionne correc-
tement.
ChargerSync
3. Examinez l'app
et la LED de recharge pour
vous assurer que la session de
recharge est autorisée.
4. Démarrez la session de re-
charge.
1. Examinez le câble de recharge
de VE.
2. Si le câble de recharge de VE
standard fourni est défectu-
eux, remplacez-le. Voir la sec-
tion 7.5.
1. Examinez le câble de recharge
de VE.
2. Si le câble de recharge de VE
standard fourni est défectu-
eux, remplacez-le. Voir la sec-
tion 7.5.
1. Examinez la connexion du câ-
ble de recharge de VE.
2. Si nécessaire, connectez le câ-
ble de recharge de VE.
1. Assurez-vous que l'utilisateur
s'est inscrit dans l'app
gerSync .
2. Assurez-vous que vous utilisez
la carte RFID fournie par le fa-
bricant.
3. Assurez-vous que la carte
RFID est ajoutée dans l'app
ChargerSync .
ChargerSync .
4. Démarrez l'app
5. Démarrez le processus d'auto-
risation.
Dépannage
Char-
61