Table des Matières
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Les sections et tableaux suivants décrivent les problèmes qui pourraient survenir pendant le travail avec la
saisie au stylet Cintiq, ainsi que les solutions proposées. Le site web Wacom fournit également des FAQ,
des manuels de produit, des mises à jour de pilote et des options d'assistance clientèle.
Pour obtenir de l'assistance sur Windows 8, voir
windows-8.
FONCTIONNEMENT GÉNÉRALE
1. Si la saisie tactile ou au stylet ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à
2. Reportez-vous aux notes associées à l'écran de téléchargement du pilote pour obtenir des
informations à jour.
3. Rendez-vous sur www.wacom.com, choisissez le site Web de Wacom de votre pays et consultez les
pages FAQ
(Foire aux
4. En cas de problème de compatibilité entre le Cintiq et un nouveau matériel ou logiciel, reportez-vous à
la section
Obtention de mises à jour logicielles
Wacom met régulièrement à jour le pilote afin d'assurer la compatibilité avec les nouveaux produits.
5. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel mais que le problème persiste, contactez le
service d'assistance de Wacom. Consultez la section
informations sur les moyens d'assistance disponibles dans votre pays.
Test des commandes et outils de saisie
Options d'Assistance
Obtention de mises à jour logicielles
TEST DES COMMANDES ET OUTILS DE SAISIE
Si le stylet ou les contrôles du dispositif Cintiq ne fonctionnent pas comme vous le souhaiteriez, vérifiez les
fonctions attribuées à ces différents éléments ou restaurez-les à leurs valeurs par défaut.
Pour rétablir rapidement les paramètres par défaut d'un stylet, supprimez ce dernier de la liste O
Panneau de configuration Wacom. Pour cela, sélectionnez le stylet et cliquez sur le [ – ] de la liste O
Une fois le stylet supprimé, placez-le de nouveau sur la surface de l'écran. Il est ainsi réintégré à la liste des
avec ses paramètres par défaut.
OUTILS
•
Ouvrez le Panneau de configuration Wacom et cliquez sur le bouton À
dialogue qui apparaît, cliquez sur D
dispositif Cintiq et votre (vos) outil(s) d'entrée(s).
•
Si vous avez connecté un autre moniteur ou une autre tablette à votre dispositif Cintiq, sélectionnez
l'article testé dans la colonne I
•
Pour tester les paramètres d'affichage à l'écran, sélectionnez la vignette Graphismes et média Intel à
partir de l'écran de démarrage et réglez ces paramètres si nécessaire. Si le panneau de configuration
Intel ne s'affiche pas sur l'écran de démarrage, vérifiez le Panneau de configuration Windows pour voir
s'il est installé. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez réinstaller le pilote du panneau de configuration Intel
à partir du site web d'Intel.
Table des matières
DÉPANNAGE
questions) relatives à votre produit.
IAGNOSTIQUER
NFORMATIONS SUR LA TABLETTE
Table des matières
Index
http://support.microsoft.com/find-solutions/windows/
pour savoir comment télécharger un pilote mis à jour.
Options d'Assistance
... pour afficher des informations dynamiques sur le
.
Index
Problèmes
généraux.
pour obtenir des
. Dans la boîte de
PROPOS
49
du
UTIL
.
UTIL
49
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