Table des Matières
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04. Assurez-vous que votre carte SIM est bien activée chez votre opérateur. Si vous ne le savez pas, vérifiez-le auprès de
votre opérateur.
05. Vérifiez qu'il reste du crédit sur votre carte.
06. Vérifiez que vous disposez de la bonne offre. Vous devez avoir à la fois des données et des SMS dans votre offre.
Le tracker ne se connecte pas toujours bien.
01. Le tracker dépend de 2 facteurs. Il doit être dans un espace ouvert pour que le GPS fonctionne. Il lui faut également
un bon signal de téléphonie mobile. Si vous vous trouvez dans une zone où ces signaux sont bloqués ou faibles, cela
peut provoquer des problèmes.
02. Vérifiez qu'il reste du crédit sur votre carte.
Je ne reçois pas les alertes SMS ou e-mail.
01. Vérifiez que vous avez activé le tracker après avoir stationné votre véhicule.
02. Assurez-vous d'avoir saisi le bon numéro de téléphone mobile ou la bonne adresse e-mail.
03. Vérifiez que vous avez activé les alertes SMS et e-mail dans les paramètres.
Les calculs de carburant sont faux.
01. Assurez-vous d'avoir saisi le prix du carburant au litre correct.
02. Vérifiez que vous avez saisi les bonnes valeurs pour MPG ou KPL.
03. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon système de mesure, impérial ou métrique.
La distance affichée pour mon véhicule est fausse.
01. Cela ne peut pas être précis à 100 %, et le compteur kilométrique de votre voiture vous donnera un résultat plus
fiable. L'application réalise ses calculs en fonction des informations GPS, et vous devrez donc parfois les régler
manuellement. La distance est donnée pour référence uniquement.
La réalité augmentée ne fonctionne pas toujours.
01. Votre téléphone et votre tracker doivent tous les deux se trouver dans un espace ouvert pour que cela fonctionne
correctement. Il faut également que le tracker et l'application localisent tout d'abord les satellites GPS ; patientez
quelques instants pendant la localisation dans ce mode.
RECYCLAGE
Ce symbole présent sur votre produit ou sur son packaging indique que ce produit ne peut être traité comme un
déchet ménager. Il doit être déposé auprès d'un centre de tri afin d'en récupérer les composants électriques et
électroniques. En déposant ce produit dans un endroit approprié, vous aidez à prévenir de tout risque éventuel
pour l'environnement ou pour la santé humaine, suite à différentes fuites de sources naturelles.
Pour plus d'informations, veuillez prendre contact auprès de votre mairie ou de tout organisme de recyclage des déchets.
PRÉCAUTIONS D'USAGE
01. Ce produit est destiné uniquement à un usage dans la voiture. Ne jamais exposer aux rayons directs du soleil, à de
hautes conditions.
02. Ne l'exposez pas à l'humidité ou à tout produit liquide ou de moisissure. Ne l'immergez pas dans un liquide.
03. Ne l'exposez pas à la poussière, à de hautes conditions de chaleur ou à tout choc mécanique.
04. N'utilisez pas le produit s'il est endommagé.
05. Ne démontez pas ce produit.
06. Pour un nettoyage externe, utilisez un chiffon doux, propre et légèrement humide. L'utilisation de solvants peut
endommager le produit de façon irréversible et couler à l'intérieur.
HOTLINE
Pour tout renseignement vous pouvez prendre contact avec un service de Hotline.
Avant tout appel, assurez-vous avoir pris le maximum d'informations sur le problème rencontré et sur le produit.
Tél. : 0 892 689 543 (0,34 TTC / mn)
Email : support@bigben.fr
Site Internet : www.bigben.fr
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