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Mise à jour
Le système d'exploitation installé sur votre Energy Tablet Pro 3 est basé sur Android. Vous pouvez le réinstaller
ou le mettre à jour si nécessaire. Les mises à jour sont réalisées via OTA (Over-The-Air) par défaut, ce qui veut
dire que votre tablette se connectera automatiquement avec nos serveurs, téléchargera la mise à jour et
l'installera dès qu'elle sera disponible.
Vous pouvez aussi mettre à jour votre tablette en utilisant un ordinateur. Le processus est très simple mais il doit
être réalisé avec soin et uniquement quand il sera vraiment nécessaire. Si l'appareil est bloqué, il redémarre de
façon imprévue ou vous avez des problèmes pour accéder au contenu de la mémoire, il est nécessaire de
réinstaller le système d'exploitation ou de le mettre à jour avec la nouvelle version compatible, si elle est
disponible.
Suivez les étapes suivantes pour l'installation :
1.
Vérifiez que le niveau de la batterie dépasse 60 % de sa capacité. Autrement, connectez-la à une
alimentation externe en utilisant l'adaptateur secteur fourni.
2.
Accédez au site web www.energysistem.com (http://www.energysistem.com) depuis votre ordinateur.
3.
Entrez dans la rubrique Support et choisissez le type de produit Tablet.
4.
Choisissez votre modèle d'Energy Tablet sur la liste déroulante et téléchargez ensuite la dernière version
disponible du firmware.
Important :
Vérifiez que la version du firmware que vous êtes en train de télécharger soit spécifique pour votre modèle
et numéro de série car autrement votre appareil risque d'être endommagé.
5.
Décompressez le fichier dans votre ordinateur.
6.
Ouvrez le fichier texte parmi les fichiers téléchargés et suivez les instructions pour réaliser l'installation.
Guide de dépannage
1.
Pourquoi certains fichiers MP3 ne peuvent pas être lus ?
Le fichier MP3 doit respecter les normes layer 3 de MPEG1, MPEG2 ou MPEG 2.5. Autrement, vous
devez convertir le fichier avec un logiciel.
2.
Ma tablette ne s'allume pas, que puis-je faire ?
Vérifiez que la batterie est suffisamment chargée au moment d'allumer l'appareil. Si vous l'avez chargée
pendant au moins 30 minutes et que le système ne démarre toujours pas, il se peut qu'il y ait un problème
avec le système d'exploitation installé. Veuillez consulter la rubrique sur ce manuel Mise à jour.
3.
Pourquoi y a-t-il des fichiers WMA qui ne peuvent pas être lus ?
Vérifiez que vous n'êtes pas en train de codifier les WMA avec DRM.
4.
Pourquoi je ne peux pas voir mes fichiers vidéo, image ou texte lorsque j'utilise le lecteur de musique ?
Souvent les applications ne montrent que les fichiers compatibles qui peuvent être lus par le programme.
Vous pourrez donc voir les fichiers associés à ce programme seulement lorsque vous naviguerez sur les
dossiers à travers une application précise. Si vous voulez voir tous les fichiers contenus dans la mémoire en
même temps, accédez à l'explorateur de fichiers depuis le menu de paramètres du système ou installez une
application compatible.
5.
Pourquoi je n'arrive pas à visualiser mes fichiers image .jpg ?
https://www.energysistem.com/fr/guide/42547
26/09/17 16:14
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