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Dépannage
Incidents
Message SIM ABSENT
Message PIN ERRONE
Message SIM BLOQUE
Message SIM VERROU
MYC-1_FR-15dépannage.pmd
Actions
Vérifiez que la carte SIM est présente et
correctement insérée.
Effectuez un contrôle visuel de la carte SIM. Si la
carte est abîmée, contactez le point de vente de
l'opérateur pour contrôle. Si le message persiste,
contactez le service après-vente.
Erreur de saisie du code PIN. Attention après trois
erreurs de saisie la carte SIM est verrouillée.
Trois mauvais code PIN ont été saisis. Entrez votre
code PUK pour débloquer la carte SIM.
Vous devez alors composer :
**05*PUK*PIN*PIN#
PUK : code PUK (Personal Unblocking Key) fourni
par votre opérateur.
PIN : votre code PIN.
Après 10 tentatives infructueuses, la carte SIM est
définitivement verrouillée. Vous devez alors contacter
votre opérateur pour obtenir une nouvelle carte SIM.
Sur demande de l'opérateur, le téléphone peut n'être
utilisable que sur certains types de carte SIM. Ce
message indique que la carte SIM utilisée n'est pas
adaptée.
Retirez la carte SIM et redémarrez le mobile. Si le
message SIM absent s'affiche, vérifiez la
compatibilité de la carte SIM auprès de l'organisme
qui vous a vendu le téléphone. Sinon, contactez le
service après-vente.
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01/12/2003, 14:20
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