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Touche Options
3.
Appuyez sur la touche <Connexion>.
L'invite "ID utilisateur" et "Mot de passe" s'affiche. Cet écran affiche également l'étiquette de la file ACD à laquelle
vous accédez.
Etiquette de la
file ACD est
Prise en charge
4.
Entrez votre identifiant d'utilisateur (numéro de téléphone fourni par votre administrateur système) à l'aide du
clavier.
5.
Entrez votre mot de passe (fourni par votre administrateur système et validez avec la touche Connexion.
Nota:
Utilisez la touche Ret. Arr. pour de revenir en arrière et effacer un caractère si nécessaire. Appuyez sur la touche
Annuler pour annuler la connexion à l'ACD.
Votre téléphone se connecte à la file d'attente sur le serveur. L'écran suivant s'affiche :
Touche disponible
101
L1 John Smith 401
ACD:Support
User ID:
Password:
Backspace
L1 John Smith 401
ACD:Support
Available
Mon Jan 1
12 : 45pm
Login
Cancel
Mon Jan 1
12 : 45pm
Logout
Cancel
41-001317-06 REV00 – 06.2011
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