3. Sous l'onglet Diagnostics, vérifiez que le port de modem
approprié est sélectionné et cliquez sur le bouton Informations.
Si vous voyez une série de commandes et de réponses,
l'installation a réussi.
Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi :
répétez la procédure d'installation.
Si les problèmes persistent lors de l'utilisation du modem, suivez la
procédure ci-dessous qui correspond le mieux à votre problème.
Le voyant PWR (alimentation) n'est pas allumé.
S o l u t i o n 1 :
Le voyant d'alimentation (PWR) ne s'allumera pas tant que les pilotes ne
seront pas installés. Vérifiez que les pilotes sont correctement installés en
suivant les procédures de dépannage générales décrites ci-dessus.
S o l u t i o n 2 :
Lorsque vous connectez ou déconnectez un câble USB à/de votre
ordinateur, ce dernier devrait indiquer une activité du disque dur ou
afficher un sablier. Si rien ne se produit, votre système ne communique
peut-être pas correctement avec les ports USB. Pour déterminer si les
ports fonctionnent correctement, procédez comme suit :
1. Essayez de connecter le câble à un autre port USB de l'ordinateur.
Si vous utilisez un répartiteur USB, essayez de connecter le câble
directement dans le port USB de l'ordinateur.
2. Si le modem fonctionnait auparavant et que vous avez déconnecté le
câble USB de l'ordinateur puis que vous l'avez reconnecté, essayez
d'utiliser un autre port USB. Il se peut que le modem ait initialement
été installé sur cet autre port USB.
3. Le port USB n'est peut-être pas activé. Pour vous assurer que les ports
USB de votre système sont activés :
A. Allez dans le gestionnaire de périphériques :
Windows Vista :
1) Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Système et Maintenance > Système.
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