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Dépannage > Résolution des dysfonctionnements
Problème
Les documents ne
s'impriment pas
correctement.
Impression impossible avec
la mémoire USB.
Mémoire USB non reconnue.
Les impressions sont trop
claires.
Les impressions sont trop
sombres.
La densité de l'arrière-plan
est envahissante.
Saleté sur le côté imprimé du
papier.
Saleté sur le bord supérieur
ou l'arrière du papier.
Les impressions sont
confuses.
Vérifications
Le paramétrage du logiciel applicatif
sur le PC est-il correct ?
L'hôte USB est-il verrouillé ?
—
Le papier est-il humide ?
La densité a-t-elle été modifiée ?
Le toner est-il réparti uniformément
dans la cartouche de toner ?
Un message demandant d'ajouter du
toner s'affiche-t-il ?
Le mode EcoPrint est-il activé ?
—
—
La densité a-t-elle été modifiée ?
—
La glace d'exposition ou le processeur
de document sont-ils sales ?
—
L'unité de transfert du papier est-elle
sale ?
La machine est-elle utilisée dans des
conditions très humides ?
Actions correctives
Vérifier que les paramètres du pilote
d'imprimante et du logiciel applicatif
sont corrects.
Sélectionner [Déverrouiller] dans les
paramètres de l'hôte USB.
Vérifier que la mémoire USB est bien
branchée dans la machine.
Remplacer le papier par du papier
neuf.
Sélectionner le niveau de densité
approprié.
Secouer plusieurs fois la cartouche de
toner horizontalement.
Remplacer la cartouche de toner.
Désactiver le mode EcoPrint.
Exécuter [Nettoyage du laser].
S'assurer que le réglage du type de
support est correct pour le papier
utilisé.
Sélectionner le niveau de densité
approprié.
Exécuter [Calibration].
Exécuter [Réglage de la densité
d'arrière-plan].
Nettoyer la glace d'exposition ou le
processeur de document.
Exécuter [Nettoyage du laser].
Nettoyer l'unité de transfert.
Utiliser la machine dans un lieu ayant
une humidité appropriée.
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Page de
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Chapitres
