TA Triumph-Adler 7006ci Manuel D'utilisation page 561

Dépannage > Dépannage
Problème
Impossible d'envoyer via
SMB.
Envoi par e-mail
impossible.
Vérifications
Le câble réseau est-il branché ?
Les paramètres réseau de
l'équipement ont-ils été configurés
correctement ?
Les paramètres de partage de
dossier ont-ils été configurés
correctement ?
L'interface est-elle sélectionnée
comme réseau principal ?
Le protocole SMB a-t-il été réglé sur
[Activé] ?
Le paramètre [Nom d'hôte] a-t-il été
*1
entré correctement ?
Le paramètre [Chemin] a-t-il été
entré correctement ?
Le paramètre [Utilisateur Nom
User] a-t-il été entré correctement ?
*1 *2
Le même nom de domaine a-t-il été
utilisé pour les paramètres [Nom
d'hôte] et [Utilisateur Nom User] ?
Le paramètre [Mot de passe de
connexion] a-t-il été entré
correctement ?
Les exceptions du pare-feu
Windows ont-elles été configurées
correctement ?
Les réglages de l'heure pour
l'équipement, le serveur du domaine
et l'ordinateur de destination des
données diffèrent-ils ?
L'écran affiche-t-il Erreur d'envoi ?
La limite de taille d'envoi par e-mail
est-elle définie dans le serveur
SMTP enregistré sur la machine ?
Actions correctives
Brancher le câble réseau
correctement.
Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.
Vérifier les paramètres de partage
et les privilèges d'accès dans les
propriétés du dossier.
Spécifier le nom d'hôte ou l'adresse
IP de l'interface sélectionnée
comme réseau principal ou régler
l'interface pour être utilisée à
nouveau.
Régler le protocole SMB sur
[Activé].
Vérifier le nom de l'ordinateur
auquel les données sont envoyées.
Vérifier le nom de partage du
dossier partagé.
Vérifier le nom de domaine et le
nom d'utilisateur de connexion.
Supprimer le nom de domaine et la
barre oblique arrière (« \ ») du
paramètre [Utilisateur Nom User].
Vérifier le mot de passe de
connexion.
Configurer correctement les
exceptions du Pare-feu Windows.
Régler l'équipement, le serveur du
domaine et l'ordinateur de
destination des données à la même
heure.
Se reporter à la section
l'erreur d'envoi.
Vérifier que la valeur limite est
saisie pour "Lim. taille e-mail" du
paramètre [E-mail] dans Embedded
Web Server RX et modifier la valeur
si nécessaire.
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