B.14 Dépannage Des Baies De Disques Jbod Sun Storedge 3310 Scsi B; B.14.1 Dépannage Des Problèmes De Configuration B; B.14.2 Dépannage Des Problèmes Matériels B - Sun Microsystems Sun StorEdge 3000 Série Manuel D'installation, D'utilisation Et D'entretien

B.14 Dépannage des baies de disques JBOD
Sun StorEdge 3310 SCSI
Cette section décrit les procédures de dépannage et les messages d'erreur que vous
pouvez utiliser afin d'identifier des problèmes de configuration et de matériel. Pour
plus d'informations, reportez-vous au
B.14.1 Dépannage des problèmes de configuration
Effectuez les étapes générales qui suivent afin d'identifier des problèmes logiciels et
de configuration.
1. Consultez le répertoire /var/adm/messages afin d'y repérer des messages
relatifs au stockage et d'identifier les baies JBOD suspectes.
2. Vérifiez la présence d'alertes et de messages dans la console Sun StorEdge
Configuration Service.
3. Vérifiez la disponibilité de révisions de packages logiciels, de patchs et de
composants matériels.
4. Vérifiez les chemins d'accès des fichiers de périphériques.
5. Vérifiez la présence de modifications récentes dans des fichiers logiciels, de
configuration ou de démarrage associés.
Vérifiez sur le site SunSolve Online si des bogues et des problèmes connus ont été
identifiés :
B.14.2 Dépannage des problèmes matériels
Lorsque vous ne parvenez pas à reproduire un problème, il se peut que vous deviez
remplacer le matériel suspect. Effectuez toujours un changement à la fois et vérifiez
soigneusement les résultats obtenus. Dans la mesure du possible, il est préférable
de remettre en place le matériel d'origine avant de remplacer un autre élément.
Cela permet d'éviter d'introduire d'éventuelles sources de problèmes
supplémentaires.
Une fois qu'un composant matériel a été remplacé, un problème est généralement
considéré comme résolu s'il ne réapparaît pas au cours d'une période égale à deux fois
sa fréquence d'apparition initiale. Par exemple, si un problème survenait en moyenne
B-20 Manuel d'installation, d'utilisation et d'entretien de la famille Sun StorEdge™ 3000 • juillet 2005
http://sunsolve.Sun.COM
Chapitre 7.