Hach SC4200c Manuel D'utilisation De Base page 192

Probleem
De LED voor
verbinding met de
cloud blijft uit. Soms
knippert de LED
blauw gedurende
korte tijd.
9.3 Verbindingsproblemen—Mobiel apparaat/PC
Er wordt geen apparaat weergegeven in de
apparatenlijst.
De sensor heeft verbinding met de controller. De
controller geeft "online" weer in de apparatenlijst,
maar de sensor wordt niet weergegeven in de
apparatenlijst.
De sensor heeft verbinding met de controller, maar
de sensor toont het bericht 'Inactief sinds'.
192 Nederlands
Mogelijke
oorzaak
Geen toegang
tot internet
De LED voor
verbinding met
de cloud werkt
niet.
Probleem
Mobiele toegang tot internet:
• Gebruik de webserver-applicatie om de instellingen
van de SIM-kaart (provider, APN enz.) te controleren.
• Gebruik de webserver-applicatie om de
netwerkstatus te controleren.
• Zorg ervoor dat de prepaid SIM-kaart voldoende
tegoed heeft.
• Zorg ervoor dat het gegevensvolume van de SIM-
kaart niet wordt overschreden.
LAN-toegang tot internet:
• Zorg ervoor dat de controller goedkeuring heeft om
verbinding te hebben met het netwerk.
• Zorg ervoor dat de netwerkkabel is aangesloten op
de juiste ethernetpoort. Raadpleeg
op pagina 180.
• Gebruik de webserver-applicatie om de
netwerkstatus te onderzoeken.
• Als de configuratie voor het delen van netwerk is
ingeschakeld, zoek dan naar de eerste controller in
de reeks die offline is en onderzoek deze op
verbindingsproblemen.
Zorg ervoor dat de sensoren op de MSM zijn
aangesloten. Neem contact op met de technische
ondersteuning.
Ververs de browser.
Controleer of de controller ingeschakeld is
en verbonden is met de HACH-server.
Schakel de controller uit en weer in.
Neem contact op met de technische
ondersteuning.
Ververs de browser.
Zorg dat de sensorverbinding naar de
controller correct is en de controller is
ingeschakeld.
Koppel de sensor los van de controller en
sluit vervolgens de sensor opnieuw aan.
Controleer of de sensorverbinding met de
controller correct is.
Koppel de sensor los en sluit de sensor
opnieuw aan op de controller.
Oplossing
Afbeelding 6
Oplossing