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FAQ / résolution de problèmes
Question / Problème
L'enceinte ne peut pas se coupler avec le
téléphone mobile
L'enceinte ne peut pas être mise en marche
Puis-je remplacer la batterie ?
L'enceinte se déconnecte de votre téléphone
mobile dans un rayon de moins de 10 mètres
Aucun son ne vient de votre ordinateur ni de
votre téléphone mobile
Vous ne pouvez pas utiliser l'enceinte pour
contrôler le volume ni sélectionner la piste APP
de votre téléphone mobile
Vous ne pouvez pas recharger les batteries du
l'enceinte
Si à l'avenir, vous devez éliminer ce produit, veuillez noter que les produits électriques ne doivent pas être
jetés avec les poubelles normales. Veuillez placer ce produit dans les poubelles de recyclage ou
rendez-vous dans des zones de recyclage désignées. Vérifiez auprès des autorités locales ou de votre
revendeur quelle est la meilleure méthode de recyclage.
Avenzo Global Tech S.L. certifie que ce produit respecte les exigences essentielles et autres règlements
CE applicables ou requis. La copie complète de la Déclaration de conformité de ce produit peut être
obtenue sur notre site Web www.avenzo.biz
Solution
Assurez-vous que l'enceinte est en mode de
couplage / Vérifiez que la fonction de
recherche Bluetooth de votre téléphone mobile
est bien active / Vérifiez le menu Bluetooth de
votre appareil mobile et supprimez ou ignorez
l'enceinte, puis reconnectez-le en suivant le
manuel d'utilisation.
Veuillez vérifier le niveau de charge de la
batterie du l'enceinte et la remettre en charge
si nécessaire.
Non, ce enceinte utilise une batterie
rechargeable intégrée non amovible au lithium
polymère, elle ne peut pas être retirée.
Veuillez contrôler la présence éventuelle de
parois, de métaux ou d'autres matériaux
susceptibles d'interférer avec la connexion
Bluetooth (Bluetooth est une technologie radio
sensible aux objets se trouvant entre l'enceinte
et l'appareil connecté).
Veuillez vérifier si le canal de sortie de votre
ordinateur est bien l'appareil audio Bluetooth et
si la fonction Bluetooth de votre ordinateur
supporte le profil A2DP. Et veuillez vérifier le
volume de votre enceinte ainsi que celui de
votre ordinateur /téléphone mobile.
Les réglages logiciels de l'APP peuvent être
modifiés et certaines fonctions de l'APP
peuvent ne pas être commandées par
l'enceinte.
Assurez-vous que les deux extrémités du câble
USB sont correctement connectées. Si vous
utilisez une prise électrique, assurez-vous que
l'alimentation en courant est connectée de
manière appropriée et que la prise fonctionne.
Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous qu'il
est connecté et que le port USB est alimenté
en courant. Déconnectez puis reconnectez le
câble de chargement USB.
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