DÉPANNAGE
Essayer d'abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
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Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l'aide et pour éviter une intervention de réparation.
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Si les phénomènes
Si les phénomènes
suivants
suivants
se produisent
se produisent
Un code d'erreur apparaît sur l'affichage
Un code d'erreur apparaît sur l'affichage
Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Puis appuyer de
Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Puis appuyer de
nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
"Sud" (mousse
"Sud" (mousse
Il y a trop de mousse dans la
Il y a trop de mousse dans la
excessive) apparaît
excessive) apparaît
laveuse. La laveuse exécute
laveuse. La laveuse exécute
sur l'affichage
sur l'affichage
une procédure de réduction de
une procédure de réduction de
la quantité de mousse.
la quantité de mousse.
F
F 08
F 08
E 01
E 01
E
Vérifier que l'alimentation en eau est
Vérifier que l'alimentation en eau est
suivi de
suivi de
correcte.
correcte.
(erreur d'approvisionnement
(erreur d'approvisionnement
en eau) apparaît sur
en eau) apparaît sur
l'affichage
l'affichage
F
F 09
F 09
E 01
E 01
E
suivi de
suivi de
Inspecter le circuit de plomberie pour
Inspecter le circuit de plomberie pour
(erreur du système
(erreur du système
vérifier que le tuyau de vidange est
vérifier que le tuyau de vidange est
de pompe de vidange)
de pompe de vidange)
correctement installé. Le tuyau de
correctement installé. Le tuyau de
apparaît sur l'affichage
apparaît sur l'affichage
vidange se prolonge dans le tuyau
vidange se prolonge dans le tuyau
rigide de rejet à l'égout au-delà de
rigide de rejet à l'égout au-delà de
1
1
4
4
Détergent HE non utilisé ou utilisation
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
excessive de détergent HE.
F 05
F
F 05
E 02
E
E 02
2
La porte de la laveuse ne se
La porte de la laveuse ne se
suivi de
suivi de
(la
(la
porte ne se verrouille
porte ne se verrouille
verrouille pas.
verrouille pas.
pas) apparaît sur
pas) apparaît sur
l'affichage
l'affichage
F 07
F 07
F
E
E 01
E 01
suivi de
suivi de
Le moteur a des difficultés à faire
Le moteur a des difficultés à faire
(erreur du moteur
(erreur du moteur
tourner le tambour.
tourner le tambour.
d'entraînement)
d'entraînement)
apparaît sur l'affichage
apparaît sur l'affichage
"rL" (retirer la charge)
"rL" (retirer la charge)
Charge détectée dans le tambour
Charge détectée dans le tambour
apparaît sur l'affichage
apparaît sur l'affichage
durant le programme Clean Washer
durant le programme Clean Washer
with affresh
with affresh
avec affresh
avec affresh
La laveuse émet des
La laveuse émet des
La porte n'a été ni ouverte ni fermée
La porte n'a été ni ouverte ni fermée
signaux sonores pour
signaux sonores pour
pendant au moins 3 programmes.
pendant au moins 3 programmes.
signaler une erreur
signaler une erreur
La laveuse émet un bip
La laveuse émet un bip
La porte n'est pas fermée.
La porte n'est pas fermée.
lorsqu'on appuie sur
lorsqu'on appuie sur
START (mise en marche)
START (mise en marche)
Un code F## E## autre
Un code F## E## autre
Code d'erreur du système.
Code d'erreur du système.
que les codes décrits
que les codes décrits
ci-dessus apparaît sur
ci-dessus apparaît sur
l'affichage
l'affichage
"Int" (interrompu)
"Int" (interrompu)
Le programme a été suspendu
Le programme a été suspendu
apparaît sur l'affichage
apparaît sur l'affichage
ou annulé.
ou annulé.
38
Causes possibles
Causes possibles
/
/ / " (114 mm).
/
" (114 mm).
2
2
®
®
(nettoyage de la laveuse
(nettoyage de la laveuse
® ®
®
®
).
).
Solution
Solution
Laisser la machine continuer. Utiliser uniquement un détergent
Laisser la machine continuer. Utiliser uniquement un détergent
HE. Toujours mesurer le détergent et baser la quantité de
HE. Toujours mesurer le détergent et baser la quantité de
détergent sur la taille de la charge. Suivre les instructions
détergent sur la taille de la charge. Suivre les instructions
du fabricant du détergent.
du fabricant du détergent.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l'eau doit pénétrer dans
Les deux tuyaux doivent être fixés et l'eau doit pénétrer dans
la valve d'arrivée.
la valve d'arrivée.
Les robinets d'eau chaude et d'eau froide doivent être ouverts
Les robinets d'eau chaude et d'eau froide doivent être ouverts
tous les deux.
tous les deux.
Les tamis des valves d'arrivée d'eau de la laveuse sont
Les tamis des valves d'arrivée d'eau de la laveuse sont
peut-être obstrués.
peut-être obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d'arrivée.
Éliminer toute déformation du tuyau d'arrivée.
Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code.
Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code.
Puis appuyer de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer
Puis appuyer de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer
la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Vérifier que le tuyau d'évacuation n'est pas déformé, écrasé ou obstrué.
Vérifier que le tuyau d'évacuation n'est pas déformé, écrasé ou obstrué.
Retirer toute obstruction du tuyau de vidange.
Retirer toute obstruction du tuyau de vidange.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau de rejet à l'égout ou à la cuve.
solidement au tuyau de rejet à l'égout ou à la cuve.
Abaisser le tuyau de vidange si l'extrémité se trouve à plus de
Abaisser le tuyau de vidange si l'extrémité se trouve à plus de
96" (2,4 m) au-dessus du plancher.
96" (2,4 m) au-dessus du plancher.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer
le détergent et suivre les instructions du fabricant en fonction
le détergent et suivre les instructions du fabricant en fonction
de la taille et du niveau de saleté de la charge.
de la taille et du niveau de saleté de la charge.
Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour annuler le programme.
Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour annuler le programme.
S'assurer que la porte est parfaitement fermée et verrouillée.
S'assurer que la porte est parfaitement fermée et verrouillée.
Vérifier qu'aucun article dans le tambour de la laveuse n'est
Vérifier qu'aucun article dans le tambour de la laveuse n'est
susceptible d'empêcher la porte de se fermer complètement.
susceptible d'empêcher la porte de se fermer complètement.
La laveuse est tassée. Retirer des articles. Voir "Guide de
La laveuse est tassée. Retirer des articles. Voir "Guide de
programmes" pour les volumes de charge recommandés.
programmes" pour les volumes de charge recommandés.
Vérifier que tous les matériaux d'expédition ont été retirés.
Vérifier que tous les matériaux d'expédition ont été retirés.
Voir les Instructions d'installation.
Voir les Instructions d'installation.
Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme Clean
Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme Clean
Washer with affresh
Washer with affresh
®
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
(nettoyage de la laveuse avec affresh
Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche
Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche
pour la première fois. Ouvrir et fermer la porte pour effacer
pour la première fois. Ouvrir et fermer la porte pour effacer
l'affichage.
l'affichage.
Fermer la porte complètement.
Fermer la porte complètement.
Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le
Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le
code. Appuyer ensuite de nouveau sur MISE SOUS TENSION
code. Appuyer ensuite de nouveau sur MISE SOUS TENSION
pour redémarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel
pour redémarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel
de service.
de service.
La laveuse peut mettre entre 20 et 30 minutes à essorer et
La laveuse peut mettre entre 20 et 30 minutes à essorer et
vidanger l'eau de la charge – elle affichera ce code d'erreur
vidanger l'eau de la charge – elle affichera ce code d'erreur
durant cette période. Appuyer une fois sur MISE SOUS
durant cette période. Appuyer une fois sur MISE SOUS
TENSION pour effacer le code. Appuyer ensuite de nouveau
TENSION pour effacer le code. Appuyer ensuite de nouveau
sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
®
® ®
®
).
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