Conditions De Garantie - Hema MMF -010 Mode D'emploi

Conditions de garantie

Nous vous garantissons la qualité HEMA B.V. offre une
garantie totale sur l'article mentionné sur le bon de
garantie en cas de défauts occasionnés par des vices
de fabrication ou de matériel. Pour tous les appareils
ménagers électriques, le délai de garantie est de 2 ans
après la date d'achat.
La garantie est annulée dans le cas suivants :
a. le défaut est causé par une utilisation
incompétente ou abusive, par négligence,
par un mauvais branchement ou suite à une chute ou
un choc ;
b. vous avez tenté, durant la période de garantie, de
réparer vous-même l'article ou de le faire réparer par
un réparateur autre que HEMA.
Si vous voulez et pouvez faire usage de la garantie
L'article, accompagné du ticket de caisse, doit être
apporté en réparation dans l'un de nos magasins.
En règle générale la réparation est effectuée dans
un délai de 15 jours - sauf en cas de circonstances
exceptionnelles - et entièrement gratuitement.
Une sécurité supplémentaire pour être sûr de votre choix
Si toutefois vous n'étiez pas satisfait de l'article (par
exemple, si le modèle ne vous plaît pas ou que vous avez
fait un achat double), vous pouvez ramener l'article intact
et dans son emballage d'origine dans les 30 jours qui suivent
son achat. N'oubliez pas le ticket de caisse. Vous pouvez
échanger l'article ou, si vous le souhaitez, être remboursé.
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