Table des Matières
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Garantie et réparations
Ce que couvre cette garantie
Horizon Hobby, LLC, (Horizon) garantit à l'acheteur original que
le produit acheté (le « Produit ») est exempt de tout défaut
matériel et de fabrication à la date d'achat.
Ce qui n'est pas couvert par cette garantie
La présente garantie n'est pas transférable et ne couvre pas
(i) les dommages superficiels, (ii) les dommages dus à des
cas de force majeure, un accident, un mauvais usage, un
usage abusif, de la négligence, un usage commercial ou à une
utilisation, une installation, une manipulation ou un entretien
inadéquats, (iii) les modifications apportées au Produit ou à une
partie de celui-ci, (iv) les tentatives d'entretien non effectuées
dans un centre de réparations Horizon Hobby agréé, (v) les
Produits non achetés chez un distributeur Horizon agréé, (vi)
les Produits non conformes aux règlementations techniques en
vigueur ou (vii) les utilisations du Produit enfreignant la législa-
tion et les règlementations en vigueur.
HORIZON N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU ASSERTION
QUE LA PRÉSENTE GARANTIE EXPRESSE ET DÉCLINE TOUTES
LES GARANTIES IMPLICITES Y COMPRIS, SANS RESTRICTION,
LES GARANTIES IMPLICITES DE NON-CONTREFAÇON,
D'APTITUDE À LA VENTE ET D'ADÉQUATION À UNE FIN
PARTICULIÈRE. IL EST DE LA SEULE RESPONSABILITÉ DE
L'ACHETEUR DE VÉRIFIER SI LE PRODUIT CORRESPOND À SES
CAPACITÉS ET À L'UTILISATION PRÉVUE.
Recours de l'acheteur
La seule obligation d'Horizon et le seul et unique recours de
l'acheteur consistent en (i) la réparation ou (ii) le remplacement
de tout Produit qu'Horizon juge défectueux, à sa discrétion.
Horizon se réserve le droit d'inspecter tout Produit faisant
l'objet d'une demande de service sous garantie. Les déci-
sions en matière de réparation ou de remplacement sont à
l'entière discrétion d'Horizon. Une preuve d'achat est exigée
pour toute demande de service sous garantie. EN VERTU DE
CETTE GARANTIE, LA RÉPARATION ET LE REMPLACEMENT
DU PRODUIT SONT LES SEULS ET UNIQUES RECOURS DE
L'ACHETEUR.
Limitation de responsabilité
HORIZON NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DES
DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU
CONSÉCUTIFS, DE LA DIMINUTION DES BÉNÉFICES, DE LA
BAISSE DE LA PRODUCTION OU DES PERTES COMMERCIALES,
MÊME SI CETTE RÉCLAMATION EST ADRESSÉE AU TITRE
D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE, D'UNE FAUTE, D'UNE
NÉGLIGENCE, D'UNE STRICTE RESPONSABILITÉ OU TOUTE
AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, MÊME SI HORIZON A
ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Par
ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas
de garantie lorsque ces recours dépassent la valeur unitaire
du Produit. Horizon n'exerce aucun contrôle sur l'utilisation,
l'installation, le montage final, la modification ou la mauvaise
utilisation du Produit et ne saurait être tenue responsable pour
tout préjudice ou dommage en résultant. L'utilisateur accepte
toute responsabilité résultant de l'utilisation, de l'installation
ou de l'assemblage du produit. Si vous n'êtes pas prêt, en
tant qu'acheteur ou utilisateur, à accepter ces responsabilités
en relation avec l'utilisation du Produit, nous vous demandons
de restituer au vendeur le Produit, non utilisé et dans son
emballage d'origine.
Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit de
l'Illinois, États-Unis (sans égard aux principes des conflits de
lois). Cette garantie vous donne des droits spéciaux, et vous
pouvez également avoir d'autres droits, qui varient en fonction
des États. Horizon se réserve le droit de modifier la présente
garantie à tout moment et sans préavis.
SERVICE APRÈS-VENTE
Questions, assistance et services
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent
vous fournir un service de garantie ou une assistance. Une
fois que vous avez commencé à assembler, monter ou utiliser
le Produit, vous devez directement contacter votre distributeur
local ou Horizon. Cela permettra à Horizon de mieux répondre à
vos questions et de vous offrir ses services dans le cas où vous
auriez besoin d'une assistance. Si vous avez des questions ou
avez besoin d'une assistance, veuillez vous rendre sur notre
site Internet www.horizonhobby.com et remplir un formulaire
de demande d'assistance ou appeler le numéro de téléphone
gratuit indiqué dans la section sur les informations de contact
concernant la garantie et le service après-vente pour parler
avec un représentant du service après-vente.
Inspections ou réparations
Si le Produit a besoin d'être inspecté ou réparé et est légal
dans le pays où vous habitez et l'utilisez, veuillez suivre la
procédure d'envoi de demande de réparation en ligne d'Horizon
disponible sur notre site Internet ou appeler Horizon pour obte-
nir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (NAR).
Emballez le Produit soigneusement dans un carton d'expédition.
Veuillez noter que le Produit peut être fourni avec un carton
d'emballage, mais que celui-ci n'est pas conçu pour résister
aux conditions d'envoi sans protection supplémentaire. Pour
envoyer le colis, faites appel aux services d'un transporteur
garantissant un suivi et une assurance contre la perte ou les
dommages pouvant survenir pendant le transport. Horizon ne
sera tenue responsable de la marchandise que lorsque celle-ci
nous sera livrée et sera acceptée dans nos locaux. Un formu-
laire de demande de réparation en ligne est disponible sur
http://www.horizonhobby.com/content/service-center_render-
service-center. Si vous n'avez pas accès à Internet, veuillez
contacter le service après-vente d'Horizon pour obtenir un
numéro d'autorisation de retour de marchandise ainsi que des
instructions pour envoyer votre produit en réparation. Lorsque
vous appelez Horizon, il vous sera demandé de donner votre
nom complet, votre adresse postale, votre adresse électronique
et un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable pendant
les heures de bureau. Lorsque vous envoyez un produit à
Horizon, veuillez inclure votre numéro d'autorisation de retour
de marchandise, une liste des articles envoyés ainsi qu'une
brève description du problème. Veuillez également inclure la
photocopie d'une facture d'origine pour pouvoir bénéficier de
la garantie. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre
numéro d'autorisation de retour de marchandise sont claire-
ment indiqués sur le carton d'expédition.
REMARQUE: n'envoyez pas de batteries Li-Po à
Horizon. Si vous rencontrez des problèmes avec une
batterie Li-Po, veuillez contacter le service après-
vente Horizon concerné.
Conditions de garantie
Pour pouvoir bénéficier de la garantie, vous devez inclure la
facture originale indiquant une preuve de la date d'achat. Si
les conditions de garantie sont respectées, votre Produit sera
réparé ou remplacé gratuitement. Les décisions en matière
de réparation ou de remplacement sont à l'entière discrétion
d'Horizon.
Réparations non couvertes
Horizon effectuera les réparations non couvertes par la garantie
et un paiement sera exigé sans préavis ou devis, à moins que
les frais dépassent le prix d'achat de 50 %. En envoyant le
Produit en réparation, vous acceptez de payer ce service sans
recevoir de préavis. Un devis est disponible sur demande. Vous
devez inclure cette demande avec l'article envoyé en répara-
tion. Le devis d'une réparation non couverte par la garantie
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