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Problème : lorsque j'utilise l'option « Créer un fichier par image », certaines pages numérisées ne sont pas envoyées
à la destination choisie. Où sont-elles passées ?
Le nombre d'ouvertures simultanées d'une application est limité. Si vous sélectionnez l'option « Créer un fichier par
image » et numérisez vers une application de destination, chaque face des pages numérisées ouvre une nouvelle
instance de cette application. Si vous voulez ouvrir une image immédiatement dans une application, limitez le lot de
numérisation à 4 pages.
Vous pouvez également définir comme destination un dossier sur votre ordinateur ou votre réseau à l'aide de
l'option « Transfert vers stockage ». Dans ce cas, sélectionnez un format de fichier, puis traitez un lot de numérisation
contenant un grand nombre de pages. Une fois la numérisation terminée, le pilote enregistre immédiatement
toutes les pages numérisées dans ce dossier sans ouvrir d'application.
Problème : J'ai sélectionné l'option « Ignorer les originaux vides » mais certaines pages vierges n'ont pas été
supprimées. Pourquoi le fichier contient-il encore des pages vierges ?
Si vous numérisez du papier de faible grammage, par exemple du papier pour imprimante de 60 ou 70 grammes, il
se peut que le scanneur produise des images ternies en raison de la semi-transparence du papier et que le pilote
n'écarte pas ces pages du fichier final. Le résultat de la commande « Ignorer les originaux vides » varie en fonction
de la plage de résolution (ppp) et du grammage du papier. Généralement, une résolution de 100 ou 150 ppp produit
des résultats optimaux.
Problème : J'ai essayé de « réparer » l'application One Touch en utilisant la fonction « Modifier » qui se trouve dans
Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes mais je n'ai pas réussi à la réparer. Comment puis-je
réparer OneTouch ?
Avant de tenter de réparer le One Touch, débranchez le câble USB connecté au scanneur.
1.
Exécutez à nouveau la fonction Modifier/Réparer. Si vous devez insérer le DVD d'installation, insérez le disque 1
dans le lecteur de DVD-ROM et cliquez sur OK.
2.
Lorsque vous y êtes invité, rebranchez le câble USB sur le scanneur.
3.
Lorsque le processus d'installation se termine, cliquez sur OK dans la fenêtre Terminer l'installation puis cliquez
sur Fermer.
4.
Redémarrez votre ordinateur.
Problème : One Touch ne fonctionne plus après l'installation d'Internet Explorer 7 sous Windows XP. Comment puis-
je résoudre ce problème ?
Il s'agit d'un problème connu. One Touch cesse de répondre lorsque Internet Explorer 7 est installé après le
scanneur. Pour résoudre ce problème :
1.
Ouvrez la fonctionnalité Ajout/Suppression de programmes de Windows à partir du Panneau de configuration.
2.
Localisez Windows Internet Explorer 7 et désinstallez-le en utilisant les options modifier/supprimer. Suivez
l'assistant pour effectuer une suppression complète d'Internet Explorer 7.
3.
Localisez One Touch et désinstallez-le en utilisant les options modifier/supprimer. Suivez l'assistant pour
effectuer une suppression complète du programme One Touch.
4.
Débranchez de l'ordinateur le câble USB de votre scanneur.
5.
Redémarrez votre ordinateur.
6.
Installez Internet Explorer 7.
7.
Installez le pilote de votre scanneur.
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Xerox Travel Scanner 150
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