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La fábrica de hielo funciona pero produce muy poco
hielo
¿Está encendida la característica de producción
acelerada de hielo? Esta característica aumenta el ritmo de
producción de hielo para proveer más hielo en la misma
cantidad de tiempo. Vea "Uso de los controles".
¿Está la temperatura ambiente más caliente de lo normal?
La temperatura ambiente superior a 90°F (32°C) por lo general
reducirá la producción del hielo.
ADVERTENCIA
Peligro de Choque Eléctrico
Desconecte el suministro de energía antes de darle
mantenimiento.
Vuelva a colocar todos los componentes y paneles
antes de hacerlo funcionar.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar
la muerte o choque eléctrico.
¿Está sucio el condensador? La suciedad o la pelusa puede
estar obstruyendo el flujo de aire a través del condensador.
Vea "Condensador" en la sección "Limpieza".
¿Se ha acumulado sarro en la fábrica de hielo? Si hay
acumulación blanca de sarro en el sistema de congelación o
del agua de la unidad, usted deberá limpiar la fábrica de hielo.
Consulte "Componentes interiores" en la sección "Limpieza".
¿Se ha colocado la tapa de desagüe segura en su lugar?
Si la tapa de desagüe está floja, el agua se vaciará de la
bandeja de agua y usted tendrá hielo delgado o no tendrá
hielo. Apriete la tapa de desagüe si está floja.
La rejilla de corte no está cortando las capas de hielo
¿Se ha colocado la rejilla de corte segura en su lugar?
Verifique el enchufe del arnés de la rejilla de corte para
asegurarse de que la conexión esté intacta. Vea la sección
"Componentes interiores" de "Limpieza" para leer las
instrucciones sobre cómo quitar la rejilla de corte.
Si necesita ayuda o servicio técnico, vea primero la sección
"Solución de problemas". Puede obtener asistencia adicional.
Llámenos al 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) desde cualquier
lugar de los EE.UU., o escriba a:
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
También puede obtener información visitando nuestro sitio de
internet en www.jennair.com.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Calidad del hielo
El hielo tiene mal sabor, mal olor o un color grisáceo
¿Hay un contenido alto de minerales en el suministro de
agua? Puede ser necesario filtrar o tratar el agua.
¿Se ha formado una capa de minerales? Limpie su fábrica
de hielo. Vea "Sistema de la fábrica de hielo" en la sección
"Limpieza".
¿Se han guardado alimentos en el depósito de hielo? No
guarde alimentos en el depósito de hielo.
¿Se quitó todo el material de empaque? Asegúrese de
haber quitado todos los materiales de empaque en el
momento de la instalación.
Hielo delgado, blando o aglutinado
¿Hay un contenido alto de minerales en el suministro de
agua? Puede ser necesario filtrar o tratar el agua.
¿Se ha formado una capa de minerales? Limpie su fábrica
de hielo. Vea "Sistema de la fábrica de hielo" en la sección
"Limpieza".
¿Hay hielo aglutinado en el depósito? Si no se usa el hielo
regularmente, se derretirá y formará bloques. Rompa los
bloques con la palita para el hielo provista.
Problemas de plomería
ADVERTENCIA
Peligro de Peso Excesivo
Use dos o más personas para mover e instalar
la fábrica de hielo.
No seguir esta instrucción puede ocasionar una
lesión en la espalda u otro tipo de lesiones.
¿Está alineada la manguera de desagüe sobre el
desagüe? Mueva la fábrica de hielo para alinear el desagüe.
Vea "Conexión del suministro de agua".
NOTA: Los técnicos de servicio no pueden reparar los problemas
de plomería presentes fuera de la fábrica de hielo. Llame a un
plomero competente autorizado.
En Canadá, para recibir asistencia, instalación o servicio,
llámenos al 1-800-807-6777, o escriba a:
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
En Canadá, visite www.jennair.ca.
Favor de incluir un número telefónico de día en su
correspondencia.
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Dépannage
