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d'heures de travail, des frais de logistique, de recherche de défaut, de matériel, de
manutention et des frais engendrés par les appareils.
11.1.2. Etendue et fourniture des prestations de garantie
Si votre produit Medion présente un défaut couvert par la présente garantie, Medi-
on prend en charge, par la présente garantie, la réparation ou le remplacement du
produit Medion en totalité ou en partie. Medion se réserve la décision de réparer ou
de remplacer. Dans cette mesure, Medion peut décider discrétionnairement de rem-
placer le produit renvoyé pour réparation par un produit de même qualité.
La garantie est limitée à la remise en état de manière à rendre les fonctionnali-
tés matérielles du produit original avant la survenance du défaut. La garantie ne
s'étend pas à la restauration de données ou de logiciel. Avant d'envoyer le produit,
vous devez vous-même veiller à réaliser une copie de sauvegarde (backup) de don-
nées ou de logiciel éventuellement mémorisés dans le produit, y compris le logiciel
d'application et d'exploitation. Medion ne reconnaît aucune responsabilité de la cas
éventuel d'un perte de ces données ou informations – à l'exception d'action délibé-
rée ou de négligence grossière de la part de Medion –.
En cas défaut materiél, les pieces défectueuses seront remplacées par de piéces de
même qualité. Eventuellement, l'ensemble du produit sera remplacé par un même
produit ou un produit dont les fonctionnalités seront de même qualité. En tout cas,
la durée de la garantie est limitée à celle du produit défectueux.
Les pièces défectueuses que nous remplaçons deviennent notre propriété.
La garantie englobe les heures de travail (du personnel) de Medion ainsi que les
frais d'emballage et d'expédition par Medion à l'acheteur.
Vous ne devez réaliser ou faire réaliser par des tiers aucune réparation sur des pro-
duits fournis par Medion. Tout droit à la garantie s'éteint en cas de violation de cet-
te clause.
11.1.3. Exclusions de garantie
La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
•
Usure normale.
•
Consommables, par exemple ampoule de vidéo projecteur.
•
Produits dont la désignation ou le numéro de série ont été modifiés ou enlevés.
•
La disponibilité des mises à jour de pilotes ou logiciels.
•
Défauts mineurs n'ayant pas d'importance pour le fonctionnement de l'appareil.
•
Défauts suite à une utilisation incorrecte ou non conforme.
•
Défauts suite à un manque de soin, un entretien incorrect ou inexistant, une uti-
lisation, montage ou installation de pièces en contradiction avec les indications
portées dans le mode d'emploi ou la documentation.
•
Défauts dus à des virus d'ordinateur ou des défauts de logiciel dont Medion n'est
pas responsable.
•
Défauts à la suite de l'humidité ou en raison de l'intrusion chimique ou électro-
chimique de l'eau.
•
Défauts dus à l'utilisation de pièces de rechange, d'accessoires ou de program-
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