Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes
courants
Pas de vidéo /
Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas de vidéo /
Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Mauvaise mise au
point
Vidéo tremblante/
vacillante
Pixels manquants
Pixels allumés en
permanence
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Guide de dépannage
Description du
problème
Pas d'image
Pas d'image ou pas
de luminosité
L'image est floue,
trouble ou voilée
Image comportant
des vagues ou un
léger mouvement
L'écran LCD
possède des points
L'écran LCD
possède des points
lumineux
Solutions possibles
∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via
le menu
Source
entrée.
∞ Augmentez les contrôles de luminosité et de
contraste depuis le menu OSD.
∞ Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
∞ Exécutez le diagnostic intégré.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via
le menu
Source
entrée.
∞ Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞ Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect
correct.
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞ Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞ Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité
et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de
support de Dell : www.dell.com/support/monitors.
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité
et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de
support de Dell : www.dell.com/support/monitors.