Mise En Attente Et Reprise Des Appels; Mise En Attente Et Reprise Des Appels, À La - Cisco Unified 7931G Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Pour...
Raccrocher lorsque vous utilisez le
combiné
Raccrocher lorsque vous utilisez un casque
Raccrocher lorsque vous utilisez le
haut-parleur

Mise en attente et reprise des appels

Vous pouvez mettre des appels en attente et les reprendre. Lorsque vous mettez un appel en attente, l'icône
d'attente
en vert
de mise en attente locale lorsque vous mettez un appel en attente. Lorsqu'un autre téléphone met un appel en
attente, le bouton de ligne clignote en rouge
Si un autre utilisateur met en attente une ligne partagée, le bouton associé à celle-ci affiche
Vous (et toute personne de cette ligne partagée) pouvez reprendre l'appel.
Si la fonction Récupérer l'appel en attente est activée sur votre téléphone, un appel que vous avez mis en
attente sonne à nouveau au bout d'un certain temps. L'appel "à reprendre" reste en attente jusqu'à ce que vous
le repreniez ou que cette fonction expire.
Votre téléphone peut vous indiquer la présence d'un appel à reprendre de diverses manières :
• En vous avertissant à intervalles réguliers par une sonnerie (ou par un clignotement ou un bip, en fonction
• En affichant brièvement le message Récupérer l'appel en attente dans la barre d'état, en bas de l'écran
• En affichant l'icône animée de récupération d'appel en attente
• En affichant un bouton de ligne
Astuces
• En règle générale, de la musique est diffusée (lorsque Musique d'attente est configurée) ou un bip retentit
• Si vous êtes informé au même moment de l'arrivée d'un appel entrant et d'un appel à reprendre, l'écran
• Si vous utilisez une ligne partagée, la fonction Récupérer l'appel en attente permet d'appliquer la sonnerie
apparaît à droite dans la zone des informations d'appel et le bouton de ligne correspondant clignote
. Dans le cas d'une ligne partagée, le bouton de ligne clignote en vert et le téléphone affiche l'icône
de la configuration de votre ligne téléphonique).
du téléphone.
en attente.
au démarrage de la fonction d'attente.
de votre téléphone affiche en priorité l'appel entrant (par défaut). Votre administrateur système peut
modifier ce paramètre de priorité.
uniquement au téléphone qui a mis l'appel en attente et non aux autres téléphones qui partagent la ligne.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP
Procédez comme suit...
Raccrochez le combiné. Vous pouvez également appuyer sur
FinApp.
Appuyez sur ( ). Pour maintenir le mode casque actif, vous
pouvez également appuyer sur FinApp.
Appuyez sur ou sur FinApp.
et le téléphone affiche l'icône de mise en attente à distance
(voyant clignotant, en fonction de l'état de la ligne).

Mise en attente et reprise des appels

(clignotant).
en regard de l'ID de l'appelant mis
et SIP)
.
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