7 Garantie
7.1 Conditions de garantie
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Garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois sur votre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le droit de réparer ou de remplacer l'appareil ou ses ac-
cessoires gratuitement (des accessoires endommagés n'impliquent pas forcément le remplacement
de l'appareil) afin de remédier à tout défaut lié au matériel ou à la fabrication. Tout dommage résul-
tant d'une utilisation non conforme (emploi d'une tension ou d'un courant erroné, branchement à une
prise non adaptée ou lorsque l'appareil est cassé) est exclu de la garantie, de même que l'usure et
les défauts liés à l'usage normal de l'appareil et qui n'influencent pas le bon fonctionnement de celui-
ci.
Dans le cas de l'intervention d'une personne ou d'un service non habilité, ou en cas d'utilisation de
pièces détachées ne provenant pas de Royal Appliance, les droits de garantie deviennent caducs.
Les pièces sujettes à usure sont exclues de la garantie et leur remplacement est payant !
La garantie s'applique uniquement lorsque la date d'achat, le tampon du revendeur et sa signature
figurent sur le bon de garantie ou si une copie de la facture sont joints à l'appareil. Les prestations
de garantie n'impliquent en aucune façon le prolongement de la durée de garantie ou un droit à une
nouvelle garantie !
7.2 En cas de recours à la garantie
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider les sacs-filtre à poussière et en indiquant brièvement
et en majuscule la façon dont s'est produite l'anomalie. Mentionnez "Zur Garantie" ("Appareil sous
garantie") sur l'étiquette d'envoi. N'oubliez pas d'y joindre le bon de garantie ainsi qu'une copie du
ticket de caisse ou de la facture et envoyez le tout à l'adresse suivante :
ZPage 160, „International Service"
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