Table des Matières
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Dépannage
Si vous avez des problèmes avec votre appareil ou si vous pensez qu'il ne fonctionne pas
correctement, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples avant d'appeler le
service clientèle.
ATTENTION
N'essayez pas de réparer l'appareil vous-même. Si le problème persiste après avoir
vérifié les points ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un technicien de
maintenance agréé ou le magasin dans lequel vous avez acheté l'appareil.
Problèmes
Causes possibles et solutions
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché correctement.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique
et remplacez-le si nécessaire.
L'appareil ne fonctionne
La température ambiante est trop basse. Essayez d'augmenter
pas correctement
la température de la pièce.
Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas durant le
cycle de dégivrage automatique ou pendant une courte période
après l'allumage de l'appareil, pour protéger le compresseur.
L'intérieur a peut-être besoin d'être nettoyé.
O d e u r s d a n s l e s
Certains aliments, conteneurs ou emballages peuvent causer
compartiments
des odeurs.
Les bruits suivants sont normaux :
• Bruit du compresseur lorsqu'il fonctionne.
• Bruit de ventilation provenant du petit ventilateur du
congélateur et des autres compartiments.
• Bruit de gargouillement similaire à de l'eau bouillante.
• Bruit de mise sous tension durant le dégivrage automatique.
Bruits de l'appareil
• Cliquetis avant que le compresseur ne démarre.
D'autres bruits inhabituels dus aux motifs suivants peuvent
nécessiter votre intervention :
L'appareil n'est pas à niveau.
L'arrière de l'appareil touche le mur.
Des bouteilles ou récipients roulent ou tombent.
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Informations pratiques
D
D
Informations pratiques
Problèmes
Causes possibles et solutions
Il est normal de fréquemment entendre le bruit du moteur, il
tournera encore plus dans les circonstances suivantes :
• Les paramètres de température sont plus froids que
nécessaire.
L e m o t e u r t o u r n e
• Une grande quantité de nourriture chaude a récemment été
continuellement
stockée dans l'appareil.
• La température en dehors de l'appareil est trop élevée.
• Les portes sont ouvertes trop souvent et trop longtemps.
• Si vous venez juste d'installer l'appareil ou si vous le rallumez
après une inutilisation prolongée.
Vérifiez que les sorties d'air ne sont pas bloquées par de la
Une couche de givre
nourriture et assurez-vous que les aliments stockés permettent
s e d é p o s e d a n s l e
une aération suffisante. Assurez-vous que la porte est bien
compartiment
fermée. Pour le dégivrage, veuillez vous référer au chapitre
d'entretien et de nettoyage.
Vous avez peut-être laissé les portes ouvertes trop longtemps
La température interne
ou trop fréquemment. Il est également possible que les portes
est trop élevée
restent ouvertes à cause d'un obstacle, ou que l'espace autour
de l'appareil ne soit pas suffisant.
L a
t e m p é r a t u r e
Augmentez la température en vous référant au chapitre
intérieure est trop basse
« Commandes de l'appareil ».
Vérifiez si le haut du réfrigérateur est incliné vers l'arrière de 10
L e s p o r t e s n e s e
à 15 mm, ce qui permet la fermeture automatique des portes,
ferment pas facilement
ou si un objet à l'intérieur empêche les portes de se fermer.
Le réservoir d'eau (situé à l'arrière du réfrigérateur) n'est peut-
être pas à niveau ou il est possible que le dégorgeoir (situé sous
De l'eau coule sur le sol
le haut du compresseur) ne soit pas dirigé correctement vers ce
réservoir ou soit bloqué. Vous aurez peut-être besoin de tirer le
réfrigérateur pour vérifier le réservoir et le dégorgeoir.
• La lumière peut être endommagée. Référez-vous au chapitre
sur le nettoyage et l'entretien des ampoules LED.
L a
l u m i è r e
n e
• Le système de contrôle a désactivé la lumière, car la porte a
fonctionne pas
été ouverte trop longtemps. Fermez la porte et rouvrez-la pour
réactiver la lumière.
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